其目标是向用户展示您的公

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这本质上是一个介绍阶段，司、您的产品、您的愿景，鼓励他们采取积极主动的态度，鼓励他们点击促销横幅、社交网络中的帖子、网站。 获得 获取是客户旅程的第二阶段，其中尝试将新产生的潜在客户转变为新客户。在这个阶段，成功的机会通常取决于个性化水平和沟通质量。 获取新客户可以通过多种方式进行，其中最常见的包括通过消息邀请用户访问登陆页面，向用户提供个性化促销优惠，在那里他们可以了解更多信息并评估专门为他们提供的优惠。

这个想法是为了给客户的客户旅程带来一种独特的感觉，让他们感到特别、被欣赏和被考虑。 客户与公司关系的发展 销售后的下一阶段往往是开发阶段。正是在这个阶段，公司必须赢得客户的信任。这是为了共同建立长期关系，为双方带来利益。在此 美国 Whatsapp 号码 背景下，CRM 解决方案显得尤为重要。 许多公司犯的错误是不惜一切代价试图获得销售，而没有费心去充分理解为什么会发生某些销售以及是什么促使某些客户完成销售。



我们可以举一个非常简单的例子，涉及购买一套工具。 第一个客户可能会决定购买这些工具，因为他可能是一位DIY爱好者，想在周末尝试一下小型家庭项目。然而，第二位客户可能会选择购买相同的产品，因为他们需要修理家里损坏的东西，或者对他们的汽车进行维护。 在这两种情况下，销售的产品是相同的，但促使两个客户进行相同购买的动机会有所不同：在第一种情况下是欲望，在第二种情况下是必需品。