不倒翁寿司忠诚度计划该公司拥有 8 家餐厅
具体来说，75% 的人表示他们很可能在收到奖励后再次购买。 激励品牌忠诚度 为客户提供折扣和奖励，除了是有效的保留和获取策略之外，还可以在全渠道层面带来好处，因为它会促使消费者对品牌进行一系列线上和线下行动，例如关注公司在其社交媒体上，订阅时事通讯，参观实体店，参加社区活动等…… 与品牌建立更紧密的联系/联系（多渠道）并且拥有多种体验（实体和数字）的消费者无疑是更忠诚的消费者，利润更高，也更难以从竞争对手那里窃取。全渠道营销激励 客户保留：客户忠诚度计划有效吗？ 根据品牌忠 柬埔寨电话号码数据 诚度公司的一项研究， 忠诚度计划被证明是一个强大的工具，能够显着影响社会认同、忠诚度和支出。 消费者不仅更有可能推荐使用这些品牌的公司（70% 的受访者这样做），而且77% 的客户如果是忠诚度计划的会员，更有可能保持对该品牌的忠诚度，甚至改变他们的支出利益最大化（63%）。 Coster 忠诚度计划 此外，这些忠诚度计划在品牌与其客户之间建立的情感联系也不应被低估：那些设法与消费者建立积极且有吸引力的关系的公司，事实上， 27% 的会员的支出有所增加。程序。 客户保留案例研究：如何利用忠诚度计划 客户保留领域的另一个成功案例研究涉及我们的客户 Daruma Sushi，这是日本餐饮业的知名食品品牌，Secret Key 自 2017 年以来一直与该品牌在营销方面进行合作。
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还通过专有电子商务提供送货和外卖服务，并出现在 Glovo、Deliveroo、Justeat、Ubereats 等所有送货平台上。 他们雇用我们时的初始情况： 电子商务和营销绩效不佳 Deliveroo 正在蚕食直销渠道的收入 缺乏营销和客户群方面的 KPI、报告和数据 我们实施的策略： 使用名为Daruma Card的全渠道忠诚度计划，正如我们稍后将看到的，它已被证明是一个非常强大的商业工具 我们创建了一个新的迷人且经过 CRO 优化的电子商务网站 电子商务网站、餐厅管理系统、忠诚度计划之间进行了系统集成 借助 CRM 和商业智能，推出多渠道 Adv 活动，推出时事通讯和电子邮件营销自动化活动，为用户和客户类型提供一对一的行为流 在社交媒体上发起讲故事行动，以吸引新客户、维持关系并创建社区 名为“达摩卡”的忠诚度计划是全渠道的，即在餐厅和官方电子商务中均有效。
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