这次疫情对我们的客户
有何影响? 可以说,它造成了一种新的客户画像的出现,其主要特点是: 购买产品或服务时更具选择性。 要求更高并意识到自己在数字市场的影响力。 更习惯于使用数字渠道、搜索信息和进行各种类型的购买。 更多储户。 消费能力较低。 他们减少非必要开支。 他们避开公共场所。 家成为你平时消费的场所(消费体验) 这种新的客户档案和远程办公的出现整合了对各个层面的商业环境效率的追求。中小企业必须重新定义其市场定位、与客户的关系方式,并最终重新设计其业务模式以提高效率。 什么是智能数字化? 智能数字化是一种心态和经营理念,它结合了积极的适应能力和持续不断的自我重塑的兴趣。主要目标是提高我们在市场上的竞争力,这将提供可持续增长并帮助我们为所有利益相关者创造更多价值。这种价值的增长将影响我们服务的客户、公司的合作伙伴、我们的员工和合作者,并最终影响整个社会。 智能数字化的主要领域有哪些? 我们可以建立一个高度复杂的分类来定义公司数字化所需的一切。然而,我们在这里是为了简化这个概念,因此 约旦电话号码表 我们将所述数字化分为两个基本方面: 商业数字化 简而言之,它包括使用当前技术在数字市场中产生中小企业品牌和产品和/或服务的相关存在,这将使公司在市场上更具竞争力,并且,从而加速其成长。 商业数字化给我们带来什么好处? 换句话说,创建我的品牌形象,以便我的目标受众知道我的公司存在,并且它提供的产品和/或服务将满足他们的需求或愿望。
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帮助客户,即方便他们随时搜索和购买可能需要的产品或服务的过程。 为客户创造价值,我们将满足潜在客户对信息的需求。这些信息可能是关于他们正在寻找的产品或服务、完成任务的技术信息,或者只是他们正在寻找的用于扩展特定方面知识的信息。我们通过提供能够产生价值并回答您的问题的优质信息来实现这一目标。 增加我们的销售额,在客户正在寻找我们的产品或服务时将我们的产品或服务摆在他们面前,将显着增加销售我们产品的机会。 建立客户忠诚度、与客户保持持续联系并随时向他们通报情况,将使我们能够与客户建立越来越密切的关系,这将有助于他们经常购买我们的产品或服务。
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