我经常警告电子商务零售商
我们都知道产品推荐可以帮助电子商务网站产生更多销量，但是它们是如何帮助买家进行额外购买的？了解这一点如何帮助您最大限度地发挥其效果？ 推荐和客户 通过向客户提供产品推荐，您实际上为他们提供了个性化体验，研究表明，至少 59% 的客户承认受到网站个性化的影响。 事实上，可能有更多人受到影响，但可能没有意识到或不愿意承认。 那么，在这种情况下，“影响力”一词的真正含义是什么？ 当顾客谈论受到产品推荐的影响时，首先想到的总是他们进行了额外的购买，但这并不总是结果。有些人可能会通过产品推荐向朋友推荐，或者稍后返回以根据推荐进行额外购买。 因此，虽然最终结果是额外销售，但这可能并不总是立即发生。因此，零售商应准备好评估较长时期内产品推荐的成功程度，并考虑参与活动和实体销售。 超前思考的建议 那么谁真正愿意接受产品推荐，是那些忠实的老顾客还是新的冲动购买者呢。答案是任何客户都可能受到产品推荐的影响，但关键是在正确的时间提供正确的产品。 最好的推荐 欧洲手机号码列表 是通过提前考虑客户的几步来实现的。例如，购买儿童电子玩具的顾客可能需要电池和包装纸，或者购买衣服的顾客可能需要配套的配件。 推荐产品 通过使用迄今为止收集的客户旅程数据和零售商自己的产品知识，电子商务网站可以提供更加量身定制和更具吸引力的产品推荐。 平衡的方法 作为一名营销人员，当涉及到产品推荐时，在产品页面上制造太多干扰，提供太少的产品可能会显得相当迷失。 如果您将推荐视为页面上的一个区域并使用阴影背景等视觉线索，您可以表明这是推荐产品的专用区域。 不感兴趣的访问者可以过滤掉该区域并忽略它，而那些确实想查看的访问者应该看到足够数量的选项。这可能包括可通过侧滚动查看更多内容的一组数字。 应该能够轻松快速地查看产品信息并将其添加到购物篮中，而不会丢失原始购买项目的跟踪。
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如果您可以提供一键式选项来一步购买所有商品，那就更好了。 一键购买 别误会 与任何形式或个性化一样，如果您提供错误的产品，就会存在危险。 个性化的整体理念是个性化，客户希望感觉到你关心他们。向他们提供错误的产品，你就会破坏整个体验，客户看到的不是个人体验，而是试图让他们购买更多产品的伎俩。 因此，确保您的系统考虑到您网站上的产品和客户历史记录至关重要。 还要确保测试并持续测试以确保结果正确。 买家还购买了 我们现在已经习惯在许多网站上看到“购买该商品的顾客也购买了”。这是一个很棒的工具，可以使用您的系统收集的所有购买数据并将其转化为有用的东西 - 一个额外的产品推荐工具。
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