非营利组织可以知道何时联系捐助者以及传达哪
些信息。这与Epsilon Digital 的无缝结合有助于推动更好的成果、更强的保留率，并最终实现进一步的积极变革。 捐赠者保留率下降 人们通常在感到财务安全时进行捐赠，但由于当前经济的波动性和不确定性，捐赠者的保留率出现了下降。虽然仍然很难确定债务担忧会对未来的慈善捐赠产生多大影响，但趋势显示，尽管美联储试图抑制通胀，但捐赠者数量持续下降。 由于大多数非营利组织的利润已经微薄，失去捐助者充其量对预算来说并不理想，而在最坏的情况下，财政上会陷入困境。美国的慈善事业在很大程度上经受住了经济动荡，部分原因是依靠更多的老年捐助者。但随着老年人口数量的减少，许多非营利组织都在问：现在怎么办？ Epsilon 的 Abacus Cooperative 是美国最大的合作数据库，拥有 3,000 多个主要 B2B 和 B2C 类别的捐赠品牌，该数据库发现，虽然总体捐赠收入有所增加，但捐赠家庭的数量实际上有所减少。越来越少的家庭只是赠送更大的礼物。2020年至2022年间，捐赠家庭数量同比减少4%。事实上，去年婴儿潮一代家庭的捐款数量减少了 4%，沉默一代家庭的捐款数量减少了 10%。然而，这些老一代人的每位捐赠者的平均捐赠金额仍然最高，其中“沉默的一代”捐赠最多，平均为 310 美元，而 Z 世代捐赠者捐赠的金额最少，平均为 149 美元。 这可能就是吸引年轻捐赠者可能被忽视的原因：尽管年轻一代捐 C级联系人列表 赠的频率更高，但老一辈仍然捐赠更多的钱，但保持捐赠势头的必要性仍然存在。 新的捐助机会即将出现 尽管金钱上的捐赠金额最少，Z 世代成年人仍然准备好捐赠。根据 Abacus 的数据，Z 世代在捐赠的组织数量方面与其他几代人持平：到 2022 年，他们平均捐赠了大约 3.05 个组织，而沉默的一代则捐赠了最多的组织，维持在略高的 3.83 水平。
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随着 Z 世代赚到更多钱，他们有望继续这种慈善精神。这个未来并不遥远。据估计，未来 20 年，68 万亿美元将转移给 Z 世代和千禧一代，这是专家所说的“财富大转移”的一部分。 许多非营利组织现在面临的问题是如何吸引并留住这些捐助者，以培养有意义和真实的关系，以实现终生价值。而且，如果他们使用过时的、无法跨多个设备和渠道激活的一揽子策略，他们可能永远不会创建真正的连接来到达他们。 识别并接触年轻的捐赠者 非营利组织需要清楚地了解如何最好地识别和接触这些新一代捐赠者，以避免未来面临捐赠危机。该等式的一部分是制定和实施强大的数据策略。组织需要知道如何以及何时能够最好地接触不同年龄段的受众，以最大限度地获得他们的支持，而Epsilon Data可以提供帮助。 Epsilon Data 行业领先的消费者数据库 TotalSource Plus 可帮助大大小小的组织全面了解其当前的捐助者和潜在客户。
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